找回密码

忘记密码（或用户名）时，可以通过绑定邮箱自助找回。前提是账号已经绑定邮箱。

操作步骤#

1. 打开登录页，点击「忘记账号或密码？」（或直接访问 /forgot-password）。
2. 第一步 · 验证邮箱：
   • 输入账号绑定的邮箱地址；
   • 点击「发送验证码」，到邮箱查收 6 位验证码；
   • 填入验证码，点击「验证邮箱」。
3. 验证通过后页面会显示你的用户名（忘记用户名也能一并找回）。
4. 第二步 · 重置密码：
   • 设置新密码（8–20 位）并再次确认；
   • 点击「重置密码」。
5. 完成后点击「返回登录」，用新密码登录。

注意事项#

• 验证码有效期 10 分钟，过期请重新发送；发送有冷却时间，请勿频繁点击。
• 收不到邮件时，检查垃圾邮件文件夹，或确认输入的邮箱是否为账号绑定的邮箱。
• 没有绑定邮箱的账号无法自助找回，请联系管理员重置密码。